In den Einstellungen unter Versanddienstleister hast du eine Übersicht über alle verfügbaren Versanddienstleister in deinem Shop. Du kannst Versanddienstleister sowohl manuell erstellen als auch, falls verfügbare, eine automatische Anbindung nutzen. Sobald du einen manuell angelegten Versanddienstleister zu einer Sendung hinterlegst, wird dir das Feld Sendungsnummer angezeigt. In diesem Fall wird davon ausgegangen, dass du Labels extern erstellst und die Sendungsnummer überträgst. Wenn du eine unserer Integrationen nutzt, wird dir dieses Feld nicht angezeigt. Stattdessen kannst du ein Label direkt über den verfügbaren Button erstellen.
Dienstleister hinzufügen
Um einen Versanddienstleister hinzufügen, klicke in den Einstellungen unter Versanddienstleister auf den Button Dienstleister hinzufügen.
Anschließend kannst du einen Titel und eine Beschreibung für den Dienstleister hinterlegen. Die Option Sendungsverfolgung URL dient dazu eine individuelle URL für die Sendungsverfolgung einer Sendung zu konstruieren. Dort kannst du mit Platzhaltern arbeitet um z.B. die Tracking ID (bzw. Sendungsnummer) in die URL einzufügen. Beispielhaft könnte dir URL folgendermaßen aussehen (z.B. für das Tracking via DHL)https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html?idc={tracking_id}
Der Hinweis zur Sendungsverfolgung ist ein Freitext-Feld. Der Hinweis-Text wird dazu verwendet, deinen Kunden über die Sendungsverfolgung zu informieren (z.B. in E-Mails). Der Wortlaut könnte z.B. folgendermaßen lauten: Deine Sendung wurde mit {shipping_provider} versandt. Wenn du diese Sendung verfolgen möchtest, benutze bitte diese Paketverfolgungsnummer: {tracking_id}. Abhängig von der gewählten Versandoption kann es sein, dass die Paketverfolgungsdaten zum Zeitpunkt des Erhalts dieser E-Mail noch nicht den neuesten Stand wiedergeben.
Auswahl des Versanddienstleisters
Wichtig für die möglichst reibungslose Abwicklung deines Versands ist sicherzustellen, dass je Warenkorb bzw. Bestellung klar ist, über welchen Versanddienstleister verschickt wird. Shiptastic bestimmt den Versanddienstleister anhand der im Warenkorb ausgewählten (bzw. für die Bestellung hinterlegten) Versandmethode. Nutzt du die mitgelieferten Versandmethoden je Versanddienstleister, erfolgt die Zuordnung natürlich automatisch. Anders sieht es bei Versandmethoden anderer Plugins oder den von WooCommerce mitgelieferten Versandmethoden aus. Hier musst du den Versanddienstleister manuell mit der Versandart verknüpfen, damit Shiptastic weiß, über welchen Dienstleister der Versand erfolgt.
Insofern du nur über einen Dienstleister verschicken solltest oder im Zweifel immer auf einen bestimmten Versanddienstleister zurückgegriffen werden soll, kannst du in den Einstellungen unter Allgemein auch einen Standard-Versanddienstleister konfigurieren.